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摘要
为应对智能技术创新带来的影响，新兴自组织应运而生，这类自组织是缘何形成的，产生之后与智能技术之间发生了哪些互动，与传统社会的自组织有何差异，都是亟待回答的理论命题。对此，论文以外卖骑手形成的自组织为例，通过对其进行田野调查，提供了新兴自组织与智能技术互动的探索性结论，补充了关于自组织的理论知识，为被“困入”算法的骑手仍具有自主性提供了经验证据。研究发现，骑手基于内向、互动和外向的动机，以他组织脱离和基于虚拟身份的联系，最终形成了实体态、虚拟态和交互态的自组织。在组织发展的过程中，骑手之间通过紧密和松散的直接交互和间接交互产生自组织适应，共享信息资源，形成自组织认同。最终，骑手通过自组织对算法进行反馈，形成自我规劝的内向算法适应、成员调整的互动算法应对以及外部求助的外向算法逃离。研究认为，政府可以通过拓宽自组织聚集渠道、提供公益法律援助、引导技术创新方向的方式对智能技术背景下的新兴自组织发挥“保底线”的政府职能。
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