随着我国经济发展、技术进步和电子商务行业的成熟,新零售应运而生。相对于传统电商,新零售的核心是提高用户体验,但是,目前国内物流业,尤其末端配送,普遍不能满足新零售的服务要求。文中首先分析新零售的概念、特点及其产生背景,在此基础上阐述新零售对于配送的影响,接着分析现有末端配送模式并选择适合新零售的配送模式,最后设计并提出新零售末端配送模式。
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