图书馆人性化服务的探析

作者：邓冰

来源：农业网络信息, 2013, (11): 77-79.

• 图书馆
• 人性化
• 服务 library
• humanized
• service

细述图书馆在实行人性化服务需要由强制向自觉演进的柔性原则出发,从服务理念、服务设施及服务方式等方面,说明了图书馆人性化服务的内涵及重要性。

• 单位
  常德职业技术学院