积分管理系统在广电运营的实现

作者：黄颖怡

来源：电视技术, 2012, (10): 54-56.

DOI：10.16280/j.videoe.2012.10.016

• 积分
• 广电
• 运营支撑系统
• BOSS integration
• radio and TV
• operation support system
• BOSS

广州广电正面临着精细化运营的业务背景,积分管理按照积分规则将用户的消费行为折算成相应分值进行累积,然后用户在特定的积分消费规则中获得回馈,实现广电运营中对目标客户群感知价值的提升和客户忠诚度的提高。描述了广电运营支撑系统BOSS中积分管理的一个实现方案,包含积分业务模型、系统框架及积分系统的建设。

• 单位
  广州珠江数码集团有限公司