小微企业客户关系管理系统的设计研究

作者：韦为

来源：企业科技与发展, 2018, (11): 50-51.

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小微企业由于生产经营规模较小,客户的维护对其的生存特别重要。基于CRM系统,文章阐述了面向广西小微企业客户维护管理的必要性,探讨了CRM开发的工具、数据库及系统功能设计等,以期为广西的小微企业维护客户关系与生存发展提供参考。

• 单位
  广西航天信息技术有限公司