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摘要
<正>良好的医患关系是保证医疗服务高质量的基础,医患沟通是建立良好医患关系的前提。然而由于体制因素、医学因素、管理因素及媒体因素的共同影响,目前我国的医患关系趋于紧张。其中医患沟通不畅是造成医患关系紧张的原因之一,一些医务人员在诊疗过程中重仪器检查、治疗等客观操作,不注重与患者交流沟通,无意中把病人"物化"了,致使一些能够避免的纠纷没有避免,能够化解的矛盾没有化解,一些正常的医疗问题演变成了危
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单位乌鲁木齐市中医医院; 乌鲁木齐市友谊医院
