摘要

本文采用了资料的收集及访谈的研究方法,对电子政务、服务型政府、新兴的智慧政务进行解释并把电子政务和服务型政府联系起来,分析并综合其中的优点和缺点,并对缺点提出一些改进方法和建议,希望这些方法对建设服务型政府有作用。