摘要

本文研究舆情大数据环境下突发事件民意演化影响要素建模,为突发事件民意回应与疏导提供理论基础和实践指导。本文分别从民意主体、民意主题、民众情感三大影响突发事件民意演化的主要方面进行分析,采用等级全息建模方法,识别可观测的民意演化影响要素,进而进行要素量化、评级,得出高风险要素。最后依据影响要素分析结果,提出相应的回应与疏导策略。