着力软硬件建设 构建和谐医患关系

作者：张群益; 王伟; 陈赛瑶

来源：办公室业务, 2021, (21): 75-77.

• 医患关系
• 软硬件
• 管理

当前,以解决问题为导向、以改善服务为手段,变被动为主动的医患关系改善推进工作模式成为迫切需要。医院着力于软硬件建设,建立科学有序的管理机制,形成以患者为中心的可落实、可操作性、可执行的工作方法,能够提高医患互信度,构建和谐医患关系。

• 单位
  宁波市医疗中心李惠利医院