医院门诊预约挂号的管理

作者：吴恢远; 陈晓智

来源：中国医学创新, 2011, (22): 171-172.

• 门诊
• 信息技术
• 预约挂号 Outpatient
• Information technology
• Registration appointment

门诊挂号是医院就诊的第一个环节,传统的挂号流程已经严重无法满足患者的需要。为了方便患者,改善就诊环境,分流就诊高峰,本院利用网络、电话等方式开展门诊预约挂号系统,使患者能通过多种渠道进行预约挂号,为广大群众的就医提供了方便,从而进一步提升本院的服务质量,取得了良好的社会效益。

• 单位
  广州医科大学