同质化闭环管理在一院多区口腔科护理安全中的应用

作者：王素梅; 徐吉巧; 周香美; 张晓霞; 高曼蓉; 杨添

来源：江苏卫生事业管理, 2023, 34(12): 1698-1701.

• 同质化
• 闭环管理
• 口腔科护理

目的：探讨同质化闭环管理在一院多区口腔科护理安全中的应用效果。方法：基于闭环管理理论构建同质化护理管理质量控制体系。比较管理前后3项关键质量考核指标：接诊护理信息采集完整率、护理配台器械完整率和护理不良事件发生率。结果：实施同质化闭环管理前，三个院区的接诊护理信息采集完整率、护理配台器械完整率及护理不良事件发生率有显著性差异，其中A院区护理不良事件发生率高于C院区，但接诊护理信息采集完整率、护理配台器械完整率低于C院区，差异具有统计学意义。实施同质化闭环管理后，三院区之间3项关键质量考核指标比较无差异性。结论：基于闭环管理的理论构建同质化护理管理质量控制体系，可提高口腔专科护理质量。

• 单位
  南京医科大学第二附属医院