预约系统在眼科门诊中的应用

作者：楼春萍

来源：中医药管理杂志, 2019, 27(06): 186-187.

DOI：10.16690/j.cnki.1007-9203.2019.06.090

• 预约系统
• 眼科门诊
• 应用

目的:分析预约系统在眼科门诊中的应用。方法:于2017年3月～2018年5月在医院门诊开展研究,期间随机选择在门诊接受诊治的患者200例作为研究对象。按照预约系统的应用前后将所有患者分为对照组与观察组,对照组与观察组分别应用传统门诊方式与预约门诊方式。总结患者对门诊服务的满意度。结果:观察组患者的护理满意度,显著高于对照组(P<0.05)。结论:预约系统在眼科门诊中的应用价值较高,能够有效提高护理管理水平,减少患者等待时间,减少甚至杜绝护理缺陷的发生。

• 单位
  宁波市鄞州人民医院