公共图书馆读者服务品牌建设的创新实践——以宁波地区公共图书馆为例

作者：刘燕

来源：图书馆研究与工作, 2018, (12): 23-30.

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• 服务品牌
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公共图书馆服务品牌建设既是提升图书馆服务品质的内在要求,是增强公共图书馆竞争力的需求,更是现代图书馆营销理念的本质需要。文章以宁波地区公共图书馆为例,全面阐述了打造"以人为本"服务理念的读者服务品牌的实践创新,积极探索各具特色的阅读推广之路。其亮点是品牌名称彰显宁波特色,社会力量合作体现多元化,宣传推广借助多种媒介,不断创新凸显品牌魅力,为公共图书馆读者服务品牌建设抛砖引玉。