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摘要
<正>从80年代初至今,大多数中国人的购物选择经历了这样的变化:无品牌抑或杂牌商品-品牌商品-明星同款商品抑或定制化商品。在必需品消费时代,虽然物美价廉是最优解,由于收入水平所限,消费者更关注商品价格,价格是否低廉是购买的主要决定因素。品质消费时代,消费者开始注重商品品质,这也消费者青睐品牌商品的原因。体验消费时代,商品的功能价值须让位与体验价值,如何在购物时彰显个性化,获得极佳的购物体验才是消费者最关心的。在体验消费的场景中,很多商业规则会被颠覆。例如,诺基亚手机具备良好的通信功能,俨然同类产品中的佼佼者,然而不具备较高
