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摘要
管理创新是指组织基于自身内外部环境和现实问题情境，引入新理念、新制度、新流程、新结构和新技术，在组织内部顺利实施，以提升组织绩效的过程。当前，我国进入经济转型发展关键时期，传统经营管理模式已经难以快速响应市场需求的变化，管理决策视角下的管理创新日益成为中小企业保持核心竞争力、持续赢得竞争优势的重要途径。泉州市琦龙动力科技有限公司是多个品牌动力电池在泉州地区的主要经销商。随着公司不断发展壮大，公司不断增加物流配送人员、配送车辆配备，但配送速度、服务质量和成本控制却均未有相应的提升，物流配送部门的潜能并未得到充分发挥，严重制约着泉州市琦龙动力科技有限公司的可持续发展。本研究以泉州市琦龙动力科技有限公司物流配送部为研究对象，以管理创新相关理论观点为指导，分析泉州市琦龙动力科技有限公司物流配送部门内外部环境、管理现状、存在问题及原因，并在此基础上提出针对性的管理创新方案。本文研究结论有助于泉州市琦龙动力科技有限公司推进物流配送部门运营绩效提升以及公司长远健康发展，同时也可以为其他动力电池销售服务、商贸流通企业的管理变革，以及其他中小企业职能部门管理创新活动提供一些参考借鉴。
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