隐性知识及其在图书馆读者服务工作中的应用分析

作者：国爱民

来源：河南图书馆学刊, 2019, 39(08): 74-75.

• 隐性知识
• 图书馆
• 读者服务

文章简述了隐性知识的概念和特征,介绍了隐性知识的分类和转化,指出了隐性知识对于图书馆读者服务工作的作用,并根据隐性知识的特点分析了隐性知识在图书馆读者服务工作中的具体应用,以促进图书馆形象与服务质量的升级。

• 单位
  哈尔滨理工大学