摘要

目的探讨品管圈(QCC)活动降低NCPAP患儿鼻中隔皮肤损伤发生率的效果。方法成立QCC小组, 通过品管圈活动步骤, 运用各种质量管理工具对使用NCPAP患儿鼻中隔皮肤损伤发生率进行改进, 观察QCC开展成效。结果实施QCC后使用NCPAP患儿鼻中隔皮肤损伤发生率为7.88%, 实施前23.08%, 差异具有统计学意义(P<0.05)。开展QCC活动后, 护理人员在积极性、发现与解决问题的能力、沟通与协调能力、品管手法、责任心等方面均有明显提升。结论 QCC可降低NCPAP患儿鼻中隔皮肤损伤的发生率, 提高护士品管能力。