二级医院开展优质护理存在的问题及对策

作者：邹桂花

来源：大家健康(学术版), 2012, (12): 65-66.

• 优质护理
• 存在问题
• 对策

"优质护理示范工程"是卫生部2010年1月在全国护理工作会议上提出的一项惠民工程,在一年多的实践过程中,取得了满意的效果,护理质量明显提高,病人满意度也提高,但在优质护理服务实施过程中存在一些实际困难,影响优质护理的深入开展,现针对存在的问题提出相应的对策。