大学生体育教学满意度评价研究——以南京高校为例

作者：蒋苏; 陈刚

来源：当代体育科技, 2019, 9(21): 125.

DOI：10.16655/j.cnki.2095-2813.2019.21.123

• 体育教学
• 满意度
• 因子分析
• IPA分析

参考顾客满意度模型,从顾客预期期望和实际感知出发,基于文献资料和专家座谈会的结果,提出由高校形象、顾客预期、感知价值和感知质量四个因素组成的体育教学满意度评价模型。为避免多重共线性对模型的影响,采用因子分析对模型进行降维处理,最终提取了教学效果、课堂氛围、创新教学、课程安排、教学资源和师资力量六个主因子,从而形成体育教学满意度评价量表。进而在通过重要性-满意度(IPA)分析,基于量表因子提出改进教学安排的针对性措施。

• 单位
  南京大学金陵学院; 南京大学