碎片化学习日渐成为人们的行为习惯,本论文阐述了基于碎片学习理论进行微课开发的理论内涵,以此设计了物流客户管理课程的微课内容体系,并对微课开发中的关键技术如教学设计与影视编排、视频的拍摄与制作、微课平台的运行与维护等进行了阐述.