银行数字化转型、组织效能与经营效率

作者：潘天灵

来源：浙江金融, 2023, (07): 41-52.

• 商业银行
• 数字化转型
• 经营效率
• 组织效能

本文基于中国A股上市银行2010～2021年的面板数据，探讨了数字化转型对银行经营效率的作用机制及影响效果。实证结果表明，数字化转型能够显著促进银行经营效率提升，组织效能提升是数字化转型影响银行经营效率的重要机制。异质性分析结果表明，对于中小型、管理队伍较为年轻的商业银行，数字化转型对银行经营效率的提升作用更为明显。最后，本文提出持续推进银行数字化转型，促进银行降本增效的政策建议。