目的:构建全院统一的危急值业务的多渠道处置协同流程,实现危急值业务的闭环管理。方法:借助企业微信平台,危急值处置协同平台与第三方系统进行信息交互与集成,进行危急值信息多渠道提醒与处理。结果:实现了医院危急值的跨科室处置协同和五级管控。结论:通过危急值处置协同平台提高了医护处置效率,保障患者的医疗安全,提高了医院医疗质量安全。