针对社区卫生服务绩效管理存在重考核轻反馈、侧重对业务量的统计分析,缺乏对管理者的决策支持等问题,从业务需求、用户需求、功能需求等方面具体分析了社区卫生服务绩效管理系统的总体需求,为进一步开发实用性、智能性强的社区卫生服务绩效管理系统奠定良好的基础。