科研之友
微信
新浪微博
Facebook
分享链接
摘要
基层税务机关纳税服务的全面优化与完善，既是经济、社会发展的需要，也是纳税人的迫切需求。为了能够更加全面和准确地对基层税务机关纳税服务质量进行评价，本文构建了纳税服务质量评价体系，利用层次分析法计算得出各指标权重,为纳税服务质量评价提供可靠的基础保障，再借助于模糊综合评价法对纳税服务质量进行评价，准确找出纳税服务中的问题，制定针对性的策略提升纳税服务质量，树立税务机关良好的社会形象，提高纳税人税收遵从度，为进一步优化税收营商环境提供可靠保障。
-
单位国家税务总局
