区域化“互联网+护理服务”模式的建立与实践

作者：田绍蓉; 陈俭; 祝红梅; 杨志萍; 夏朝晖^*

来源：检验医学与临床, 2023, 20(14): 2137-2139.

• “互联网+护理服务”
• 上门护理
• 居家护理
• 延续护理
• 网约护士

目的 以区为单位开展“互联网+护理服务”,以期为居民提供优质的护理服务。方法 以重庆市九龙坡区护理质量控制中心牵头，在区内二级及以上的公立医院开展“互联网+护理服务”,统一确定服务项目，制订服务规范，拟订服务价格。结果 “互联网+护理服务”开展2年来，共开展17项上门护理服务，累计完成上门服务订单1 082单，服务用户390户，发生零起纠纷和投诉。结论 区域内“互联网+护理服务”质量统一管理，老年医疗护理服务能力得以提升，医疗资源得以整合。