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摘要
现如今,网络信息技术时代悄然而至,在这一时代背景中,IT服务管控工作应不断推进,基于"用户为中心"理念创新IT服务管控体系,确保用户需求被及时满足。本文首先总结IT服务管控常见问题,然后分析IT服务管控机制创新意义,最后提出IT服务管控机制应用的具体策略。
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现如今,网络信息技术时代悄然而至,在这一时代背景中,IT服务管控工作应不断推进,基于"用户为中心"理念创新IT服务管控体系,确保用户需求被及时满足。本文首先总结IT服务管控常见问题,然后分析IT服务管控机制创新意义,最后提出IT服务管控机制应用的具体策略。
