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摘要
目的：探讨PDCA模式对提高药品库房缺药管理质量的应用效果。方法：选取本院2020年5—8月采用常规管理模式对药品缺药进行管理作为对照组，选取2020年9—12月采用PDCA模式对药品库进行管理作为观察组，针对两组在不同模式下药品的缺药频率、时间等情况进行分析。结果：观察组药品质量问题发生率低于对照组，组间比较，差异具有统计学意义（P<0.05）；观察组库房缺药频次少于对照组，缺药持续时间短于对照组，组间比较，差异具有统计学意义（P<0.05）。结论：药品库房选择PDCA循环管理法能够显著降低药品的质量问题发生率、缺药频次和零配送频次，明显改善药房的工作效率，给患者带来更加优质的服务。
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单位莒南县人民医院
