摘要
目的:探讨导致西药房处方调剂差错出现的原因及防范对策。方法:对近年来在海门市人民医院西药房进行调剂的82792张处方作为研究对象。统计这些处方中调剂出现差错处方所占的比例,对西药房进行处方调剂的各个环节实施调查分析,总结导致西药房处方调剂差错出现的原因,并提出防范对策。结果:在这82792张处方中,有3534张处方在调剂的过程中出现差错,占4.27%。导致这3534张处方在调剂过程中出现差错的原因主要有药师因素、药房环境因素和医生因素。在药师因素方面,因药师疲劳工作、核对处方不严格及专业水平和专业技能欠缺而出现调剂差错的处方分别有414张、1671张和312张。在药房环境因素方面,因药房环境拥挤、局促和取药的人数多、秩序混乱而出现调剂差错的处方分别有370张和109张。在医生因素方面,因医生书写处方不规范和开具的处方中药品信息不全而出现调剂差错的处方分别有493张和165张。结论:导致西药房处方调剂差错出现的原因主要有药师因素、药房环境因素和医生因素。西药房可从对药师进行培训、完善药房的管理制度及加强与临床医生进行沟通等方面着手,降低处方调剂的差错率。
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单位海门市人民医院