探讨组长负责制层级管理模式在护理管理的应用对中医骨科患者护理质量的影响

作者：张广超

来源：中国卫生产业, 2020, 17(01): 95-97.

DOI：10.16659/j.cnki.1672-5654.2020.01.095

• 护理管理
• 组长负责制
• 层级管理
• 中医骨科
• 护理满意度
• 护理质量

目的观察并探讨组长负责制层级管理模式在护理管理的应用对中医骨科患者护理质量的影响。方法选取2018年1月—2019年1月期间124例来该院就诊的中医骨科患者及20名护理人员,随机将其分为对照组与实验组,每组患者例数相同均为62例,每组护理人员人数为10名,所有患者均给予常规护理管理措施,实验组患者同时应用组长负责制层级管理模式,对比两组患者的护理满意度以及护理质量评分。结果实验组患者护理满意度高达96.78%,与对照组(82.26%)结果比较显著较高,两组结果间差异有统计学意义(P<0.05)。实验组患者在护理文书评分、工作态度评分、专业水平评分以及护理措施落实评分与对照组结果比较均显著较高,两组结果间差异有统计学意义(P<0.05)。结论在中医骨科患者临床护理中应用组长负责制层级管理模式具有显著临床意义,能够促进患者护理质量与患者满意度的有效提升,同时对护理人员心理状态调节起到积极促进作用,值得推广应用。

• 单位
  徐州市中医院