工程质量投诉管理若干问题探讨

作者：黄健

来源：建材世界, 2014, 35(03): 150-168.

DOI：10.3963/j.issn.1674-6066.2014.03.041

• 工程质量投诉
• 受理范围
• 管理机构
• 质量鉴定机构
• 投诉处理流程

阐述了在当前法律法规框架下,工程质量投诉管理理念和流程化管理模式,探讨了在工程质量投诉管理中遇到的主要问题的处理方式。

• 单位
  海口市建设工程质量安全监督站