日本药局差异化经营利器：预防老年痴呆自测服务

作者：山本武道

来源：中国药店, 2020, (09): 48-50.

<正>爱生集团导入预防老年痴呆自我检测的服务,作为与其他竞争对手差别化经营的武器,今后将如何发展也得到业界的关注。利用患者等待配药时间提供认知障碍症检测服务当今的时代,日本配药药局间的竞争愈演愈烈,爱生药局集团的发展历史都在沿着"为了患者,为了社区医疗我们能做些什么?"的道路而不断进行探索和追寻。作为预防认知障碍症的重要一环,爱生药局开始利用患者在药局等待配药的时间提供自我检测服务。检测对象锁定介于健康人与患有认知症患者之间的MCI(轻度认知障碍症)群体,初步决定通过首都圈为中心的30家店铺开展普及。