AI版数字营销:当营销和算法进行融合与重构

作者：王赛; 孙志勇

来源：清华管理评论, 2018, Z2: 93-96.

<正>当营销和算法进行融合与重构,AI化不断丰饶数字化营销的各个维度,其中改变更多的是:用算法替代部分人的决策,让营销行为如粒子手术刀一样精准。而且这次实现精准的背后更加富有情感,那就是营销技术和心灵的融合,AI+营销要做到的,就是彻底融入消费者。当我们讨论AI营销时,我们实际上谈讨论两次营销的升级,第一次是从传统营销向数据营销的升级,第二次是以积累的数据和算法进行融合,向AI营销的升级。如同大数据一样,所有的AI使用在营销中也必须落地于具体的场