摘要

人际沟通中恰当使用委婉拒绝是取得成功交际的关键。委婉拒绝要遵循合作原则和礼貌原则。根据不同的内容、场合,以及不同的人际关系类型采用不同的类型。使用委婉拒绝时还要注意做到五点。

  • 单位
    常州工学院

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