摘要

选取新榜2020年9月教育类头部公众号中5个考试辅导类账号的用户维系情况为研究对象,分别从用户定位、品牌塑造、互动方式、推送内容、内容形式、推送技巧等方面探究用户黏性维系的情况,并结合会员管理、价值共创和产业链塑造视角提出用户黏性的优化策略。

  • 单位
    贵州民族大学

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