安全忧患意识三步教育法在临床护生带教中的应用效果研究

作者：张颖; 朱云; 高佳; 田萍

来源：护士进修杂志, 2014, 29(08): 698-700.

DOI：10.16821/j.cnki.hsjx.2014.08.009

• 安全忧患意识
• 护理实习生
• 带教

目的观察安全忧患意识三步教育法在临床实习护生带教中的应用效果。方法将在我科实习的180名护理实习生随机分为常规岗前培训结合安全忧患意识三步教育组(研究组),以及单纯岗前培训教育组(对照组),每组各90名护生。不同带教措施结束后观察两组护生的护理工作情况、护理投诉情况、患者满意度以及仪器使用不良记录。结果经过不同带教措施后,在实习2周、4周研究组护生的主要护理工作情况均优于对照组,差异具有显著意义(P<0.05);同组间比较,随着时间的延长,研究组服务态度升高明显,差异具有显著意义(P<0.05),对照组"三查七对"执行情况下降,服务态度升高,差异无显著意义(P>0.05),无菌操作执行情况升高明显,差异具有显著意义(P<0.05)。实习结束后,研究组无论是在护理投诉还是仪器使用不良记录方面均较对照组减少明显,差异具有显著意义(P<0.05,P<0.01);研究期间我科共出院患者821名,在患者满意度上,研究组较对照组升高明显,差异具有显著意义(P<0.05)。结论不断加强安全忧患意识教育,不仅可促使护理实习生自觉加强责任心,端正服务态度,而且可有效降低护患纠纷、提高护理满意度。

• 单位
  新疆医科大学第五附属医院