戒毒警察服务素质显著滞后于戒毒工作在新时期的发展速度,同时与我国服务型政府建设的要求存在显著差距。要实现现代化戒毒场所必须注重服务素质等软实力的提升,同时也是场所使命和价值观的重要体现形态。从服务意识、服务态度、服务水平、服务方式四个方面分析戒毒警察服务素质欠缺窘境形成的共性原因和特殊原因,从思想和行为两方面进行深入探讨,运用新公共服务理论结合我国行政实践提出组织保障机制、技术保障机制和文化教育保障机制,并为戒毒场所未来发展定位指出方向。
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