护士沟通满意度、工作满意度现况及两者关系研究

作者：罗丽蓉; 刘沫

来源：现代预防医学, 2014, 41(01): 84-86.

• 护士
• 沟通满意度
• 工作满意度

目的探讨护士沟通满意度、工作满意度现况及两者的相关性。方法采用方便抽样法抽取四川省3所医院500名护士,采用一般资料问卷、沟通满意度问卷(CSQ)、明尼苏达满意度问卷(MSQ)进行调查。结果护士沟通满意度总均分(116.68±14.65)分,工作满意度总均分为(58.45±7.36)分,沟通满意度与工作满意度呈正相关(P<0.001)。结论护士的沟通满意度与工作满意度均处于中等水平。管理者应重视护士的沟通满意度,满足护士的沟通需求,进而提高护士的工作满意度。

• 单位
  锦州医科大学; 辽宁医学院附属第一医院