摘要

<正>后疫情时代,银行业数字化转型机遇与挑战并存。疫情之下,银行的客户越来越倾向于非接触式的"云作业"模式,对网络银行、手机银行、小程序等数字化金融服务能力的需求凸显;一些金融企业充分发挥自身平台化优势,联合生态伙伴,实现快速创新,为未来银行的核心业务开拓了更多潜在客户;随着市场的快速变化,银行需要对民众金融投资、生活缴费、网上购物等民生需求迅速作出应对,