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摘要
基于资源基础理论和能力理论，本文考察了五种企业资源（内部关系强度、外部关系强度、危机变革型领导、资源可用性和危机管理经验）对组织韧性能力的塑造作用，以及组织韧性能力如何影响危机管理的有效性。通过疫情流行时期对215家公司的调查数据进行分析，结果表明，外部关系强度、危机变革型领导、资源可用性和危机管理经验都能提高企业的适应能力和转型能力，但内部关系强度只对适应能力有正向影响，与转型能力无显著关系；组织韧性能力的两个维度：适应能力和转型能力，都可以促进企业危机管理绩效。本研究为企业如何利用资源提升组织韧性能力，以及利用组织韧性能力来成功应对危机（如重大突发公共卫生事件）提供了管理启示。
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