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摘要
城市社区服务供给是我国公共服务供给体系的重要组成部分,当前我国正处于快速城市化时期,社区服务多元化的迫切需求与社区服务升级的多重挑战所形成的矛盾日益凸显,这就需要基层政府不断在顶层设计与自身创新之间寻求解决之道。杭州市上城区政府通过信息技术平台创新整合多方资源以及通过激活社会活力提升社会参与能力,凭借这两大体系的相互作用,有效解决了城市社区服务供给的难题,促进了社区服务体系的良性发展,同时也实现了基层政府治理变革和公共服务供给机制的创新。
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单位中共浙江省委党校
