利用短视频社交媒体传播城市品牌对于促进该城市旅游产业发展至关重要。西安市在利用短视频进行城市品牌营销方面取得了一定成绩,如2017年的永兴坊"摔碗酒""毛笔酥"走红等。但西安同样存在着文化内涵挖掘不足、内容同质化、民众参与意识不强、用户对品牌忠诚度不高等问题。针对以上问题,必须发挥政府的主导作用,合理规划城市传播形象;充分挖掘城市文化资源,打造城市亮点;线上线下相结合,提高用户忠诚度;关注细节,促进传播内容多元化;完善服务设施,提升居民参与度。
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