<正>不久前,患者张先生在北京协和医院眼科就诊,使用平安养老险"好福利"APP报销门诊理赔时,只用了20秒钟就审核结案。"打车下单的工夫,理赔就已经审核结案了。"张先生有点不敢相信,商保理赔可以这么快。而来自浙江的王女士却有不一样的经历。王女士的一份重疾险理赔全程折腾了40多天,提交了3次才办齐了所有资料,又等了十多天,10万元赔付款才到账。王女士抱怨道:"为了补齐资料,我多次往保险公司和
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