为探索以用户为中心的设计在视障人士购物车中的应用，解决视障人士独立购物难的问题，提出基于多感官通道路径下的产品构建MSAPAD理论框架。针对视障群体的用户研究，提出POEIMTS观察框架，即用户、目的、空间、沉浸式活动、使用行为与信息、时长及服务，分析视障用户特殊的行为特点；通过行为—意义的映射，重构产品的设计要素；从视障用户及专家视角拟定评价指标集，引入层次分析法和熵权法分析意义簇，得到视障用户真正的需求，该方法为视障人士购物车创新设计提供参考。
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