智能产品语音用户界面的响应时间研究

作者：陈宪涛; 关岱松; 周茉莉; 王任振; 魏欢

来源：人类工效学, 2019, 25(01): 1-5.

DOI：10.13837/j.issn.1006-8309.2019.01.0001

• 人工智能
• 智能产品
• 语音用户界面
• 响应时间
• 语音唤醒
• 语音对话
• 人机交互
• 可用性

目的针对智能产品的语音用户界面,探讨语音唤醒和语音对话等关键环节适宜的响应时间。方法通过9(唤醒响应时间)×3(唤醒响应方式)双因素实验探索唤醒响应时间的影响;通过单因素实验探究对话响应时间的影响;每个实验都需要被试对响应时间的舒适度进行评价。结果语音唤醒环节的响应方式和响应时间存在交互作用,3种唤醒响应方式下被试感觉舒适的响应时间分别是200 ms～400 ms、200 ms～500 ms、300 ms～600 ms,语音对话环节被试感觉舒适的响应时间为650 ms～1050 ms。结论语音交互的不同环节,被试对语音用户界面舒适的响应时间存在不同的要求。

• 单位
  百度