<正>【案例描述】2022年4月,我收到来自家长的投诉:班主任对学生小林有偏见,在班上总是批评小林,导致全班学生都讨厌小林,甚至小林的家长在班级家长微信群里也受到其他家长的攻击。小林的家长认为这都是班主任的错。事实真的如此吗?我及时深入学校,分别与小林的班主任、各科任教师、其他家长了解情况。