如何解决高校后勤部门职工队伍中长期存在的吸引人才竞争力弱、专业技术和技能类职工技能水平待提高以及职工队伍薪酬水平缺乏市场竞争力等问题,文章以已完成的职工队伍人事制度改革为依据,总结出从四个方面进行职工队伍人事制度改革的做法,并提炼出顶层设计与发挥基层主动性相结合、畅通沟通渠道营造良好氛围以及培育职工队伍的育人意识提升育人能力的经验和启示,以期为高校后勤建设专业化、职业化的职工队伍提供参考。