社区是城市治理的基本单元。在近年来的实践中,社区在应对突发公共卫生事件中的地位和作用越来越重要,但同时也暴露出诸多问题,社区志愿服务日益成为纾解这些问题的有效路径。不断提升公共卫生事件中社区志愿服务能力,是提高民生保障水平、加强和创新社会治理的重要课题。H市X社区在应对新冠疫情实践中,存在志愿服务综合保障不完善、志愿服务专业化程度低、多元主体协同机制不健全等问题,应当从完善环境支持、改善人员禀赋和优化组织结构多方面发力,多措并举切实提升突发公共卫生事件下社区志愿服务的能力。