群众的投诉和建议都是“金点子”

作者：吴拥娟

来源：民心, 2020, (08): 38.

<正>我在公交战线负责诉求办理工作有10多年了,办理诉求26000余件。我感觉,在民心网(8890)平台上,百姓的诉求、群众的建议,只要是合理的、提升民生质量的、符合文明城市建设的,通过它都能及时得到解决和采纳。