数字技术应用对酒店业的影响

作者：巩丽朵

来源：合作经济与科技, 2021, (17): 130-131.

DOI：10.13665/j.cnki.hzjjykj.2021.17.051

• 数字技术
• 酒店
• 影响

数字技术的不断创新和广泛渗透对酒店业产生重大影响。本文梳理数字技术在酒店对客服务、对内管理和对外营销中的应用现状,总结酒店业应用数字技术后的新特点,最后对酒店未来发展提出建议。