温州市中医院护理人员职业倦怠现状分析

作者：冯晶晶; 徐仲; 郑姗姗; 周美蕊

来源：中国公共卫生管理, 2023, 39(06): 850-853.

DOI：10.19568/j.cnki.23-1318.2023.06.0024

• 护理人员
• 职业倦怠现状
• 应对措施

目的 了解温州市中医院护士职业倦怠现状，为采取有效的应对措施提供依据。方法 采用简单随机抽样方法选取2020年1月1日—2021年12月31日期间在温州市中医院工作的200名护理人员作为调查对象，通过职业倦怠量表评估其职业倦怠现状，采用简易应对方式问卷评定其如何应对职业倦怠。结果 200名护理人员中，职业倦怠发生率为60.00%。与Maslach常模分值对比，护理人员的个人成就感评分更低，去人格化评分以及情绪耗竭评分更高（P<0.05）。情感耗竭方面，以工龄长、已婚者、内科、急诊科及手术室得分更高（P<0.05）；去人格化方面，以工龄长者得分更高（P<0.05）；在个人成就上，学历高者分值更低（P<0.05）。应对方式不同直接影响其职业倦怠感的产生。结论 温州市中医院护士存在较严重的职业倦怠，科室主要以内科、急诊科、手术室为主，以个人成就感和情感受损为主要方面。

• 单位
  温州市中医院